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política de privacidad

Introducción

Klick Sprout valora su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y sus derechos sobre sus datos.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta los términos descritos aquí.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, puesto, detalles de pago (si corresponde).

  • Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, detalles del dispositivo y patrones de uso del sitio web.

Cómo recopilamos información

  • Formularios enviados en nuestra web (consultas, contacto, suscripción a newsletter).

  • Órdenes de servicio y procesamiento de pagos.

  • Herramientas de análisis y cookies.

Cómo usamos la información

Utilizamos su información para:

  • Responder consultas y prestar servicios.

  • Procesar pagos y brindar soporte al cliente.

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

  • Compartir actualizaciones, ofertas o materiales de marketing (con su consentimiento).

Compartir y divulgar

No vendemos sus datos personales. Podríamos compartirlos:

  • Con proveedores de servicios externos de confianza (CRM, análisis, correo electrónico, herramientas de pago).

  • Si lo requiere la ley o las autoridades gubernamentales.

  • Para proteger nuestros derechos o resolver disputas.

Cookies y tecnologías de seguimiento

KlickSprout utiliza cookies y herramientas de terceros (por ejemplo, Google Analytics, píxeles de redes sociales) para:

  • Recordar las preferencias del usuario.

  • Medir el rendimiento y mejorar los servicios.

  • Ejecute campañas de marketing específicas.

Puede desactivar las cookies en su navegador o administrarlas a través de nuestro banner de cookies (si está disponible).

Sus derechos y opciones

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales.

  • Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento a través de "cancelar suscripción".

  • Controlar o deshabilitar las cookies en su navegador.

Para solicitudes, contáctenos en info@klicksprout.com.

Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se reflejarán con la nueva fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta página periódicamente.

Contáctenos

Para cualquier inquietud sobre privacidad o solicitud de datos, comuníquese con:

KlickSprout
📧 Correo electrónico: info@klicksprout.com

Derechos de privacidad adicionales por región

  • Residentes de California (CCPA/CalOPPA): Derecho a solicitar acceso o eliminación de datos, cómo ejercer estos derechos e instrucciones de “No vender mis datos”.

  • RGPD (residentes de la UE): bases legales para el procesamiento de datos, derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, plazos de notificación de violaciones de datos (dentro de las 72 horas), posible nombramiento de un Oficial de Protección de Datos (si corresponde).

  • India (Ley de Protección de Datos Personales Digitales): Requisito de consentimiento antes del procesamiento de datos personales y derecho a la privacidad según el artículo 21.

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